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办理这个流量包根本没有说明清楚,这是欺诈
预留号码本来办理的是99元套餐不限流量套餐,每个月15G的4G流量下载速度剩下85G的3G下载速度,超过100G基本下载很慢,因疫情在家给小孩上课上个月到了100G就办理了一个5元放心流量包也没有特别说明什么,4月1号到6号我一查询发现我流量才用28G就扣除我70多流量费用?我本来套餐流量是无限的就扣除流量费用?电话咨询说超过15G流量后这个放心包每G会自动扣除5元。取消还得次月生效,意思我本来套餐白瞎了。一直到月底每用1G扣除5元。为什么办理的时候什么短信都不说清楚?
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