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oppo联合广东欢太科技有限公司诱骗未成年巨额消费

发布于 2020年04月05日 22:15
  • 17349341012
  • OPPO客服
  • oppo硬件产品
  • 客服不处理
  • 退款
  • 25690元
  • 投诉已完成
评价 05-06 20:53:59

只希望你们能改进,我相信处理事情的也是员工 活高层,并不能控制全局,如果你们再这样继续下去我相信只会给自己找麻烦


确认完成 05-06 20:53:59


补充投诉 04-15 00:10:07

所有要的资料我都提交上去了为什么处理进度这么慢,oppo客服你们在敷衍我吗?


补充投诉 04-10 21:57:22

今天接到客服电话,客服让我们准备的东西全部做好,邮箱里面已经发过去,也和工作人员沟通过了,只希望你们能够快速处理,也希望以后类似的问题不要再发生


补充投诉 04-09 12:22:32

你不能快点处理,我真无语了这态度,真不知道你们在刻意回避什么?


补充投诉 04-06 08:59:12

真心希望平台能给与帮助,也希望oppo能尽快处理类似问题,如果是成人消费我无话,一个十岁的孩子你会给他们带来怎样的心里阴影,伤害,都是为人父母你们怎么好意思的


OPPO服务
回复 04-05 22:21:06

您好,经了解,您的情况我们已在积极跟进处理中,还请您保持电话畅通,我们会第一时间联系您,感谢您的反馈。


补充投诉 04-05 22:20:05

金额输错了是2569元,真的太生气,弄错了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-05 22:17:54

已分配商家 OPPO客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-05 22:17:53


发起投诉 04-05 22:15:00

本人刚到新疆出差,老婆孩子在家,4月5日老婆出去买菜十岁的儿子在家玩手机,不知道玩的什么游戏用的我的手机号被恶意扣款2590元,本人未收到任何消息,我家农村挣钱不容易,去派出所报案未果,望平台能给予处理,也希望以后不再有孩子合家庭在上当受伤害,真心希望有关部门给予帮助,


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