江西移动以业务要求为由强制用户变更套餐
- 17349341367
- 中国移动10086
- 客服不处理,服务不到位,拒绝办理,虚假回应
- 改归属地,保留原套餐
- 2000元
- 投诉已完成
此号码已经进入预销户状态。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
由于参与抗疫工作的原因,本人在吉安市新入职,现公司要求使用本地号码方便开展业务。我多次拨打10086并多次投诉要求改归属地,但是客服就是以原套餐下架为由,拒绝为本人办理两城一号,要求本人更改通话费用为0.25元/分钟的套餐。据本人了解,4G飞享8元套餐在10086APP上可以办理,此套餐为全国套餐并非地区套餐。本人强烈要求更改归属地并保留原套餐(4G飞享8元套餐)。
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