淘宝官方咸鱼优品店做虚假广告故意以次充好欺诈消费者
- 17349341622
- 闲鱼官方客服
- 虚假宣传,以次充好
- 赔偿,作出处罚,修改宣传内容
- 1933元
- 处理中
这就是一家骗子黑店,除了欺诈消费者一句实话都没有。昨天他店客服联系我说我买的手机就算原装配件也不含耳机的。我就去华为官方店和他们说的来源于苏宁的苏宁官方二手店问了下都说是有的。我把对话截图甩给他店客服,他立马就改口说有!!!这样的骗子店得不到处罚真的是没天理!!!
已分配商家 闲鱼官方客服
卖家做虚假广告,承诺卖出的手机是来源于苏宁且渠道仅以下三种情况(官方七天无理由退货,运输过程中造成的外包装损坏,质量问题与官方更换的商品),购机赠原厂包装配件,包括手机,耳机,外包装,充电器及数据线,使用次数0-30次,机器官方在保均在200天以上。本人收到的机器在保时间仅两个月,配件并非原厂包装有油污渍且没有耳机,数据线充电头残旧。联系客服后先回应我购买的并非此款链接的机器,后改口回答99成新的配件都这么旧,且华为手机均不带有耳机。在我一再质疑其做虚假广告以次充好,欺诈消费者后同意换货但不保证机器的使用次数为0-30次,仅能保证从个人卖家处收来的机器原样发出。其后几天我均和卖家确认按其广告承诺的要求更换机器。但卖家在收到机器6天后在我再三追问为何还未发货后告知其机器均有质量问题,没有合格货物可以发出,让我申请退款。但该链接下依旧有可以发出的同款库存。
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