商家处理很及时,建议商家把客户开通新业务的提醒和验证码分开,避免误会。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
4月5日,在支付宝的充值话费抽奖活动进去抽奖,抽到了视频会员三选一,以为免费的,便填了号码发了验证码,然后就收到短信说开通了30元特惠包-12个月-首月特惠(新)活动,还无法取消,打电话10086客服说取消不了,我认为这是移动公司的套路,套餐没有明确的说明,订购时也没有说不能取消,开通之后才说不能取消,这是霸王条款,希望移动公司能取消活动,并解除合约。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。