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自动完成
05-06 14:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
04-06 12:30:33
已分配商家 京东客服
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审核通过
04-06 12:30:33
发起投诉
04-06 08:24:10
本人京东购物已经有好多年，现在是钻石级的plus会员，从2019年下半年开始，自己的帐号无法参与京东的任何活动，无法正常领取优惠卷。京东京享值从10多万掉到100，京东plus会员每月100礼金权益也领取不了，后发现，有大量网友与自己有相同遭遇，怀疑“被”黑号，我一直在京东正常购物消费，并未有违规操作，从去年开始就多次联系京东客服就说已跟进记录，后就敷衍我说我的帐号正常，让我保持良好的购物消费，让我换个时间再试领卷，可是这么久过去了，我一直都是在京东正常消费购物，没有任何的违规操作，我的账号还是跟去年一样……现要求恢复账号，和正常账号享有使用领取优惠券。
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