得物app没有做到承诺的七天无理由退换货
- 17349344618
- 得物App客户服务
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,未履行7天无理由退货,发票问题
- 退款,退货
- 772元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务 进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电
已分配商家 得物App客户服务
得物app上买了双鞋,鞋穿着极度不舒服,还硌脚,想联系客服退换货,客服说不提供退换货服务,处理方式是需要我以个人卖家的身份卖出这双鞋,而且平台还要扣除很多我的费用,还要收我押金,完全侵犯了消费者权益
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