您好,异常目前已经修复,非常抱歉给您带来不便,我们已经在与厂商协调,预计4月中旬有少量到货,如您着急使用,建议您优先选购其他颜色的耳机哦,感谢您的支持与理解
已分配商家 京东客服
先不说优惠券等了十几天,到达的优惠券只能在指定的购买链接中购买耳机,且只有黑白两色(耳机共有有4种颜色),目前白色还无货。我认为是在欺骗消费者,购买手机时并未提醒送的优惠券只有两色可选且不能在正常渠道购买。
我在3月19号在京东三星自营店预约了三星s20+手机耳机券版,当时京东宣传的是购买三星glaxy buds 耳机优惠500元,并未说明限定颜色,耳机券发放后,自行添加霸王条款只能用于白色和黑色款,并未提前告知说明,试图通过我们清除库存,如果限定颜色请提前说明,发放以后才告知,我们现在已经不能选择其他优惠,使我们被迫购买限定的冷门颜色,帮他们清库存,蒙骗消费者,侵害我们的权利
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