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退还vip费用

匿名 发布于 2020年04月06日 17:02
  • 17349347785
  • 书汇天涯
  • 不予退款
  • 退款,作出处罚
  • 585元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-11 15:03:33

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


书汇天涯
回复 04-11 14:51:07

已隐藏内容


匿名 补充投诉 04-11 12:21:53

。vip费用已退回287元,还有297元未退回


书汇天涯
回复 04-08 21:28:00

已隐藏内容


匿名 补充投诉 04-08 19:08:50

和贵平台反应后,柠檬分期扔拖故意延退款,联系客服也没反应


书汇天涯
回复 04-07 19:47:17

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-06 17:03:23

已分配商家 书汇天涯


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-06 17:03:23


匿名 发起投诉 04-06 17:02:40

本人今年2月份在柠檬分期贷款,该平台贷款必须先购买vip服务,vip费用298元。如审核未通过将退还vip费用。本人购买2次vip共计585元。由于审核未通过,本人在2月份就申请退款,直到今天都未退还vip费用。多次拨打对方客服电话未果。恳请黑猫平台帮忙讨回费用。


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