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05-07 15:01:34
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商家处理中
04-06 20:38:40
已分配商家 学霸君APP
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审核通过
04-06 20:38:39
发起投诉
04-06 20:36:39
2019年经朋友介绍学霸君一对一补课，当时说随时可以退课退费。再我不知情的情况下用我给老师报名的身份证照片在民生银行贷款了，我都不知道这卡给我干嘛的？学霸君老师说给我每个月往这卡上给孩子交补课费用的卡。我是1月20号前孩子放假停课的。因为今年疫情原因我没有上班，付不了这么贵的补课费了。2020年3月1号早上跟老师说退课，当时老师说帮我提交了退课退费，他说需要25到30个工作日。我已经在提交退课后交了一次银行钱了。一个多月过去了，一点消息都没有，一个短信一个电话都没有。问客服，打不通。问老师，他说不归他管了。马上又要交银行贷款了，我真的不知道怎么办了？我一共交了四次钱。麻烦各部门负责人帮我联系学霸君。
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