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强制性,欺骗性。

发布于 2020年04月07日 04:55
  • 17349352048
  • 京东物流客服
  • 逾期未发货,快件丢失
  • 赔偿,道歉,发货
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 04-07 20:26:28

派送当天有个物流,然后到期物流直接报废。


补充投诉 04-07 20:07:08

反正我就想知道凭什么不当面激活就不给我卡,快递员什么权利,明明线上也可以激活!今天京东客服小姐姐打电话过来的时候跟我说卡报废了没办法继续配送,那快递员是什么心理等到卡报废了都不肯给我?大王卡宝藏卡我又不是没办过还用你帮忙激活?挑个手机号我挑了多久了就你一句你要提成怎么激活要么滚打发我?哦我就不当人了?你吃不到提成就谁都别好过?都让人找上门了还说没设备开卡那你说什么废话呢你?小姐妹去取卡的时候给我打的电话没有聊天截图。卡库里现在也没有这张卡。我下完单我就等货了你没有送过来还要一脸拽不给我,这件事为什么不是你负责?我不需要赔偿,我要我的卡!


京东物流客服
回复 04-07 09:33:59

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 09:25:23

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 09:25:23


补充投诉 04-07 04:59:06

图内的物流派送员电话182********是虚假电话,不予配送且强制要求开卡。


发起投诉 04-07 04:55:52

通过移动公众号下单了花卡,不予配送,直到七天后收到销毁信息。派送员的电话是空号。通过客服联系到了派送员,物流方面强制要求本人现场开卡,我让朋友去取卡被拒绝,卡号也没有回数据库。我询问了移动客服,客服说可以取完快递再自行激活。我需要客服给我一个说法,并且把我的花卡原号码进行配送。


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