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车辆电路、电瓶均存在问题

发布于 2020年04月07日 09:57
  • 17349353103
  • 长安福特
  • 质量问题
  • 赔偿,退款,召回商品
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-17 16:00:33

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


长安福特
回复 04-17 15:27:32

您好,已收到您的反馈,我们会尽快安排相关部门与您联系,请您耐心等待,谢谢!


补充投诉 04-17 14:38:21

厂家只是打电话联系了解情况,什么回答也没有,问题还是没有解决。车辆多次告警,不知道什么时候就完蛋了


长安福特
回复 04-08 18:45:51

您好,我们已经将您的联系方式和投诉问题向内部相关部门反馈了,他们会尽快安排与您联系,请您耐心等候下,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 10:05:40

已分配商家 长安福特


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 10:05:40


发起投诉 04-07 09:57:02

从2019年买回新车3个月开始出现打不着火的现象,后来出现好几回,投诉多次,去4S店给充电完事,但一周后还是打不着火,经多次投诉,于2020年3月更换新电瓶,但一周后车辆又出现电瓶告警。说明换电瓶没用,应该是车辆存在问题。但是厂家又要求去4S店做检测,更换电瓶时做过两次检测,均无问题。厂家和4S店推来推去,没有根本解决问题。


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