蘑菇街主播琳子姐姐aaa霸王条约不承认收货
发布于 2020年04月07日 11:33
- 17349354261
- 蘑菇街客户服务
- 未履行7天无理由退货,不承认收到货也不退款
- 退款,作出处罚,解释
- 153元
- 投诉已完成
评价
04-11 10:46:06
确认完成
04-11 10:46:06
您好，抱歉给您带来不便，您的退货问题已有工作人员介入帮您处理，这边需要您提供一下正确的退货物流单号，此前您提供的退货物流无法查询到物流信息，您可以在此留言或在订单留言，后续如有任何疑问，可以拨打蘑菇街官方客服热线400*******哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 17:10:18
已分配商家 蘑菇街客户服务
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审核通过
04-07 17:10:18
发起投诉
04-07 11:33:07
在她家买了20对耳饰，直播时主播说不是钢针就是银针的，不会过敏，但是我收到后试戴两对过敏后，还有很多耳针都是弯曲的，我都不敢动，第二天就申请退货，当时是有选项七天无理由退换货，官方也给了他们的地址，我发送的是天天快递，由我们当地固墙发往商水，快递员提供了通话记录截屏证明收到货，可是商家回复颠三倒四，她说直播间孤品不退换，又说直播间所有都是孤品，可我购买时每样商品都有一包或者几包，这也能称为孤品嘛，过敏也不能退换，这是什么霸王条约，刚开始询问地址是不是他们的，他们回复说不知道，后来承认地址电话没错，但是没有收到货，也没有同意退货，让我找快递，快递给我提供完通话证据后，她又避而不谈，只是说没收到，她这是在转空子，无奸不商，不支持七天无理由，就让官方把你们的七天无理由撤销吧，何必挂羊头卖狗肉，开出霸王条约
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