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锦鲤花呗 不予退款

发布于 2020年04月07日 15:18
  • 17349356938
  • 样通售后
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款
  • 298元
  • 投诉已完成
评价 04-13 14:35:19


确认完成 04-13 14:35:19


样通售后
回复 04-13 14:33:47

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 16:54:37

已分配商家 样通售后


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 16:54:37


补充投诉 04-07 15:19:39

现在软件进不去了 啥图都截不了了 软件说是不被信任还是怎么样 点都点不进去


发起投诉 04-07 15:18:37

这app是在另一个软件上看到的然后下载下来注册后跟以往的网贷平台那样操作填资料,需要填手机号身份证号和一个银行卡号然后就需要收一个短信收到后我以为是那种验证一下的操作结果是给我强制开了个他们平台的会员,我保证这全程从注册到提交资料根本就没看到一个会员这种东西需要我确认是否开通之类的就直接发了个验证码过来填了直接就扣了我银行卡287块钱了,然后我问了客服说这是会员制借款平台推荐的都是他们合作的产品通过率很高但是我在他们平台那推荐的产品我申请了很多一个都没通过,最后还有可以投诉四个不通过可以申请退款结果第一次申请里面要填四个不通过的产品截图下面都是自己的身份证正反面和自己手持身份证的照片提交后过了三个工作日了都还没审核完然后我就找了客服没一会就给我审核了但是最后结果是说我的手持身份证照片不清楚被他们拒绝了,然后我再申请一次里面提交的照片都拍的很清晰了但是这一次我申请了都差不多两个星期了找客服竟然开始不回了现在都还在审核中每次问人工服务 也不回复 这完全是套路消费者,这只能提交他们银行卡号了手机号不知道他们客服电话也不知道是不是到下班时间会屏蔽看不到账号没有是通过手机号码登录的


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