到现在没有给处理解决,这段时间在忙其他事情,没人给处理解决,得物真的太狂了,工商管理部门不管了吗
得物出售假货,客户态度恶劣,买过了就不处理售后,厉害厉害
您好,您所反馈的问题之前已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,目前方案会先为您保留,如您有问题可进线联系客服,感谢您的理解,谢谢!
您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
已分配商家 得物App客户服务
2月21号在得物上购买冠军卫衣,收到货之后,由于天气还是比较冷,没有清洗试穿,两周之后天气暖和,准备穿,之前收到货的时候,就有很大怀疑,没有防调包扣,左手上冠军标志明显脱落,走线非常假,领口处有明显破损,看下图片,应该是高仿了,客服人员态度恶劣,已过了7天后,不予换货,给以30元补偿,在当地随便找个缝补衣服的给缝上,简直太可笑
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。