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外卖吃出一根头发,油腻腻的看着反胃,饿了么保险只退实付款?请按照食品安全法赔偿

匿名 发布于 2020年04月07日 22:25
  • 17349361494
  • 饿了么客户关怀
  • 食品安全问题
  • 赔偿
  • 1000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-07 23:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


饿了么客户关怀
回复 04-07 22:30:10

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 22:26:35

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 22:26:35


匿名 发起投诉 04-07 22:25:50

我是的真的比较倒霉,十天前就在饿了么外卖里吃到了一根带头皮屑的头发,今天又在另一家吃出了一根。我这次直接吐出来了。恶心的我一天没敢吃饭。饿了么的食无忧和上次一样,只退了我外卖实付价钱,连年费超级会员的会员通用的五元券都没退还,食品安全法规定的是,赔偿十倍,并且不足1000元的按照1000元赔偿。尤其是现在是疫情期间,十天内连续两次吃到头发,不想多说了。我也不想难为客服,这和客服没什么关系。总之,给个说法吧。再这样我真不敢点外卖吃了。


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