京东买的东西，菜鸟裹裹显示商家在淘宝下单，客服说给商家退款退货
- 17349368944
- 京东客服
- 价格欺诈,泄露个人信息,无版权售卖商品,虚假发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 6378元
- 已回复
补充投诉
04-12 14:59:48
还没有给我处理啊、尽快给我处理啊、这种客服
补充投诉
04-08 19:21:34
客服专员还在包庇专家、希望按照我需求处理
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 16:34:02
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 16:34:02
发起投诉
04-08 16:28:36
我在京东买了电脑主机，当时是11点55下的单，结果菜鸟裹裹显示14点17商品在淘宝下单，为他人为我购买，后来证实此快递单号即为京东商家给我的快递单号，也就是说，商家给我在淘宝下单了，商家解释是货仓不一样，行，即使寄件人叫嘉洁汇文数码专营店、京东商家叫唐言电脑办公专营店、我也信了，可是我寻思着下单是几个意思啊，利用京东的流量给淘宝刷单吗，你货仓没货直接发不就完了？还得下单才能发的，更不用说那个淘宝里嘉洁汇数码专营店有些东西比京东里便宜了，我就问你，你在京东商家买的东西，菜鸟裹裹显示是别人在淘宝帮你购买的，再配一个廉价的商品头像，你客服敢收？消费者都没有安全感了，你跟我说商家退货、再说一句，就算消费者敢收，问了，原来是你们淘宝店啊，那这算不算在京东宣传自己的淘宝店铺，毕竟再心大的人也得去问问为什么是淘宝发货吧，这算不算引流？更不用说有的东西他家有的东西淘宝店铺比京东便宜很多，就便宜了将近1000-2000块，你是消费者，售后信用一样你去哪里买？这还退款退货、感情你们专员就鼓励商家利用京东的流量去帮自己的淘宝店刷单呗，反正发现了也不管、还未经我同意完成订单，行吧，现在是钱给他们了，客服售后真是拉低京东总体售后
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