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已分配商家 中国移动10086
本人号码134********于4月8日下午2.01左右办理了长效提速包。现投诉如下: 1.该提速包在流量提醒中含有诱导性,又不说明退订方式(如图1) 2.该提速包办理过程十分简单迅速(如图2、图3)但又未说明该提速包是否当月生效当月失效,且联系10086人工客服后(如图4)被告知该提速包不会失效,需要前往移动营业厅退订?办理都不需要去营业厅退订反而需要?? 投诉需求:在线退订长效提速包
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