黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 17:40:06
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 17:40:06
参与集体投诉
04-08 17:37:16
我与2020年1月2日抢购淘宝天猫超市的飞天茅台，那时候规则是180天之后才能再次抢购，而其他人在1月6号之后抢购的茅台却是在90天后才能抢购，意思是1月6号之后抢购茅台的消费者可以在180天内抢购4瓶，而我作为之前购买的老用户，却碍于规则只能购买2瓶。不管从供求方面还是市场消费方面，这样的设置非常不合理。我先买，要等180天才能再次购买，别人后买，90天后就能购买。明显我先消耗完（喝完酒），却不能再次购买，而那些还没消耗完，没喝完的用户就又能继续购买，造成浪费。我认为淘宝天猫超市作为这么大的电商平台，不会连这种基本的消费常识都不懂吧！区别对待消费者，而且还是这种没有道理的对待！至于淘宝天猫超市客服给出的答复，我无法苟同，什么根据厂家供应的需求，我就不明白了，如果厂家供应不足，不应该要照顾到之前购买过的老用户嘛，后面购买的用户90天解除限制，而前面购买的180天，真的无语了。如果厂家供应充足，不应该同等对待嘛？这样的区别对待，歧视1月6号之前购买的老用户，是在让人感觉难以忍受
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