点融网截流回款，天天双0，客服态度恶劣
发布于 2020年04月08日 19:08
- 17349370720
- 点融
- 客服不处理,联系不到客服,账号问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 64404元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 11:01:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您所持有的账户可能有逾期资产需要时间处理，同时为了配合“三降”，点融也在进行相关系统的升级，可能会导致显示异常或延迟。如有问题，可致电客服：101*****
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 19:12:44
已分配商家 点融
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 19:12:44
发起投诉
04-08 19:08:52
1问：为什么显示有还款但账户上没有？答：对接征信，显示有滞后，正在陆续恢复；2问：为什么坏账这么多？答：部分借款人不还款（全给责任推给老赖）；3问：回款这么慢，你们有什么措施？答：内外全力催收，有回款会给出借人；4问：担保项目为啥也逾期？答：担保项目已经提交第三方担保公司；5问：为什么网页合同不显示，你们催收有啥证据等疑难问题。答：您的建议已经记录并反馈， 得到反馈会第一时间回复。这就基本涵盖了大家关心的70%左右的问题。客服就是个足球运动员，只会踢球，不会有实质性进展。
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