拼多多大懒人家居店发货物流为假,空包裹,申请退款客服不回复信息
- 17349372049
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货
- 退款,作出处罚
- 389元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户,很抱歉该订单由于交易异常,暂无法为您处理售后问题。您可主动联系商家协商处理,感谢您对拼多多的支持与理解!
已分配商家 拼多多客户服务
4月4日在拼多多下单了价值389元的扫地机器人,4月7日商家让先确认收货,物流到了会有优惠,我就相信了他先确认收货了,4月7日晚上物流显示已签收,我没有收到货,查了快递信息是假的,便开始找客服申请退款,客服一直不回信息,打官方客服电话,只是说让找商家协商,打商家电话一直拒接,4月8日店铺下架了
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