现在根本电话打不进去，全是机器人，我希望你们联系我，尽快解决问题。一次打通，我的贷款专员说这个费用都合理合法的。

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好不容易联系到客服，意思这些费用是该收的，！

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2018年的时候我做生意资金周转不开，在平安普惠贷了5万块钱，业务员说利息不高就是一分左右，我才接受的了，后来信用非常好，还到9个月的时候，他们电销又让我贷款，说你可以贷出来把上一笔还了，这一笔比上一笔的利息低那么点，然后我就照他们说的做了，又贷了6万1出来，还到11个月的时候，他们又打电话来说我信用好，可以在贷一笔出来，我也是照做了，又贷了4万6出来把上一笔还清了，我最近在发现他们收取的保险费和服务费每个月收取好几百，这些费他们重来都没有跟我提起个，我才晓得不套路贷了，我想投诉平安普惠，收取高额的费用，我们老百姓承受不起，今天我把剩余的钱都还了，他们的客户电话打不进去，我要求他们退回保险费和服务费。