京东客服依然不给解决问题,无法提交申请。
您好,如您符合价格保护政策您可以在手机端,进入首页-我的-客户服务-价格保护里面提交申请,涉及抢购产品,您可以下单但是不要支付,保证订单内商品不变且同一个账户和收货信息,然后直接联系我司在线客服提供您的新旧订单号,我们为您核实处理的哦,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快。
已分配商家 京东客服
2020年3月27在京东商城苹果手机自营店花费5299元购买苹果11,3月28日收到货。结果4月3日降价4999元。是在7天保价范围之内的,但是我于4月8日申请退差价,商家说保价期是以申请退时间为准,不退差价。
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