补充投诉
04-12 12:47:31
5173根本没联系我 我联系了 5173 客服只回复一句话 不归回号或者归钱 就没了 这是处理？ 号还在买家那边逍遥法外的玩着 买家没有提供任何我找回成功的证据 5173凭什么冻结我的余额 这属于侵犯人权
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 13:00:33
已分配商家 5173网游交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 13:00:33
发起投诉
04-09 12:55:06
首先，5173保险客服非常的态度差甚至一切责任都推向我这个卖家。第一买家投诉我找回账号之后我余额被冻结之后我联系客服 我跟客服说买家提供了官网账号被找回成功的证明吗 我问一些基本问题 客服很不耐烦就回复我一句话（您这边无法协助找回账号的话，需要归还钱处理）号我是绝对没有找回的 让我怎么去协助申诉呢 5173也不让我跟买家联系 说如果卖家不找回账号就必须归还之前交易的钱财。我说这也太没天理了吧 5173不愧是天门峡异地游戏交易平台忽悠风险王。我没有找回账号我现在也找不回账号因为号在买家手里 他绑定了身份证银行卡 而且申诉还需要两位好友辅助验证，让我怎么去找回 （之后 有申诉找回成功的记录我真如果5173的买家提供了在出售完这个号的无话可说了）买家就恶意随便的投诉了一下 5173直接冻结账号 而且还是从我买另外一个游戏号的时候 说什么支付失败直接转到5173余额冻结 你说坑不坑。5173非常的对卖家不负责任 （如果我赔付买家钱，就是承认是我找回账号！现在我想知道，买家有没有证据证明是我找回的游戏账号！如果买家恶意投诉找回，那么卖家的合法权益在哪里呢？ 而且买家在购买虚拟游戏账号时，平台已经告知风险。买家确认购买，所以买家愿意承担风险。现在游戏账号出现问题，应有买家举例合法证据，来证明账号是由卖家找回！不应由买家说找回，就是找回！）5173就是个坑人的地方 建议大家千万别去那边买卖游戏账号
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
