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退回16件商品却只收到其中12件商品款,四件迟迟未退款。

匿名 发布于 2020年04月09日 23:23
  • 17349383796
  • 小耐回复
  • 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款,道歉,作出处罚,改善服务
  • 1000元
  • 处理中
匿名 补充投诉 05-03 22:07:12

关于此事件,nike至今无回复!期间我又多次联系,他们始终坚称在了解中。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-09 23:59:18

已分配商家 小耐回复


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-09 23:59:18


匿名 发起投诉 04-09 23:23:07

本人于3月28日收到退回16件商品中的12件商品款项,其余四件退货商品的款项迟迟未收到。我于3月30日至4月8日期间分别在线联系客服、邮件联系客服、电话致电和官微留言等方式申请退款,nike一直回复核实中,再无后续进展!简直是店大欺客!


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