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HUAWEI/华为P40pro销售虚假宣传

漆漆不似向前声 发布于 2020年04月10日 14:33
  • 17349389058
  • 华为终端客服
  • 发货,自行承诺未履行
  • 三天内收到对应货品,承担侵权责任
  • 7338元
  • 已回复
漆漆不似向前声 补充投诉 04-11 18:04:09

并不只有我一个受害者。他们家店买之前以页面详情为准,我当时还就付款跟页面显示不同,产生了疑问,得到的回复是以页面为准,并且确认了是三天内发货,现在却咬死了以订单页面为准。买之前,骗人说有货进来三天发,买完了说没货爱要不要二十天,解释都归他们家一张嘴,他们怎么都是对的?虚假宣传,打着三天发货吸引人,实际上要二十天。


华为终端客服
回复 04-10 16:19:52

您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 15:48:28

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 15:48:28


漆漆不似向前声 发起投诉 04-10 14:33:58

本人于2020年4月2日 上午11:41:35时在淘宝上由该公司经营管理的华为官方旗舰店,购买了淘宝为淘宝88会员开放的该店冰霜银色的预订资格,定金一百,且库存不多,仅有8GB 512GB款,并于2020年22:08后该店开放付尾款后在当天22:09:13秒支付全部尾款,当时该店商品详情页面为付尾款后三天内发货,同时我于2020年4月7日 14:55分咨询该店客服有关发货事宜,该店客服回答以详情页面为主,并发给我一张付尾款后三天内发货截图,并再次询问下,得到肯定答案,证实确为三天内发货。但2020年4月9日 上午9:08询问客服,却被告知在二十天内发货,并且在我一再询问下,声称我购买的颜色销售火爆,库存不足,需等待十二天内发货,但该店在预订开放资格时,设定的库存并非无上限库存,且详情页面为付尾款后三天内发货,但本人已按时付完全款,却被告知无法在三天内发货,该店存在严重欺诈行为。


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