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上海永久自行车有限公司涉嫌虚假销售,变相刷单

发布于 2020年04月10日 19:45
  • 17349392938
  • 阿里客服
  • 刷单
  • 赔偿,作出处罚,解释
  • 548元
  • 处理中
补充投诉 04-12 20:00:26

客服专员今天已经电话联系,有电话录音为证虚假发货。为保留证据暂不上传,但可随时提供。


补充投诉 04-11 10:57:04

昨晚电话联系产品质量有问题,不能发货,但今日居然更新成已发货,我都怕其发货的质量会不会是有问题的?还是因为我的正常合理怀疑他们的虚假销售在此投诉,他们为避免时态严重的无奈选择。另外产品既然质量有问题不能发货,为什么不暂时下架产品?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 20:13:14

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 20:13:14


发起投诉 04-10 19:45:53

我于3月5在上海永久官方旗舰店购买儿童自行车一辆,注明是4月11日前发货,等货过程中,跟客户沟通过多次,均明确说明发货时间,期间发货时间反复无常,提出异议没有任何解释,该款产品在销售页面注明正常上班,48小时内发货,并且该店铺9日到11日仍还在做类似促销活动。4月10日晚,接到永久公司客户电话联系,产品因质量问题,不能发货,问是否可以等候,如果不能等候,自行退款,我一个多月前买的车,虽然在前期沟通过程中客服说没有现货,我已经产生怀疑,但由于客服一直信誓旦旦的明确说明发货时间,所以继续忍着等待,今日接到电话通知,到其天猫旗舰店中才发现,活动依然有,但我订单的预计发货时间已经错后一天。直到现在我才明白居然是买了个涉嫌虚假销售,违约的东西,请黑猫查明该公司涉嫌的非法销售问题。


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