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确认收货后几个小时就被找回了

匿名 发布于 2020年04月10日 19:59
  • 17349393084
  • 淘手游
  • 账号问题
  • 退款
  • 600元
  • 已回复
匿名 补充投诉 04-12 16:31:10

已隐藏内容


淘手游
回复 04-12 10:26:55

针对消费者“反馈账号找回”一事,我公司联系卖家协助处理,未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题,事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议,交易完成后出现问题,用户反馈接到后,经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 20:26:24

已分配商家 淘手游


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 20:26:24


匿名 发起投诉 04-10 19:59:21

一开始没确认收货前,我就觉得这号与卖家描述的有点不一样就伸请了仲裁然后与卖家对号中觉的也不是差很大就算了也不想那么麻烦就消失仲裁了。然后第二天自动确认收货后几个小时号就被找回了。找客服就一直叫我伸请仲裁可就因为之前伸请过然后就伸请仲裁不了了。报电话客服就叫我报警或者找游戏官方可见淘手游压根就不想处理,伸请多次仲裁也不行,号是卖家用身份证找回的因为身份证认证没法解绑,密保什么的我都改了然后现在被找回卖家又全部改了,600块对学生党来说真的是来之不易。


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