距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小编已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦~
已分配商家 京东客服
我真是服了 一个劲儿让我去鉴定 我上哪鉴定?和正品的一对比就已经假的不能在假了 连液体都不一样 味道都不一样。一直和我兜圈子告诉我假一赔十。一直问我在哪买的 语气明显变得不太礼貌。
有视频证明一切 盖子都改不严 两个香水连颜色都不一样 一个盖子是劣质塑料
在京东店铺MEIYIMEI海外专营店买了一瓶“潘海利根皇家橡树古龙水”香水 到了之后发现盖子盖不严 想退货找客服客服给出答案是不支持七天无理由退货 并且说他们这个是正品 支持专柜对比 疫情期间商场不开门不说 这个牌子的专柜我们这边根本就没有 他家的香水及其劣质 我有一瓶在专卖店买回来的同款香水 经过仔细对比 我敢确定京东店铺哦MEIYIMEI海外专营店卖给我的是假货。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。