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浦发银行信用卡隐性消费私自扣款

发布于 2020年04月10日 21:20
  • 17349393852
  • 浦发银行信用卡中心
  • 私自扣款
  • 退款
  • 748元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-16 21:00:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


浦发银行信用卡中心
回复 04-16 20:20:14

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!


补充投诉 04-14 11:00:37

浦发客服联系说只能退一个月的68元,这个解决方案我不接受,现在都是这样骗钱的吗?这样的隐形套路,是不是客户不发现就一直扣下去?如果贵平台不予以退款的话我会继续投诉到银保监会。


浦发银行信用卡中心
回复 04-11 09:54:35

您好,我们会尽快联系持卡人本人,感谢贵平台提供的宝贵信息,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 23:06:15

已分配商家 浦发银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 23:06:15


发起投诉 04-10 21:20:08

19年3月开卡,从五月份开始每个月就莫名其妙扣款68元,客户本人并不知情,已违背客户意愿,客户订购的是一个自己完全不知的产品,不仔细看根本发现不了,请退款处理,谢谢!


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