客服的处理结果就是:“无法鉴定” 客服不能受理,不断地再推卸责任,我也打了电话给Nice打了4个都是无法接通。希望黑猫平台能够让Nice平台加快处理!严肃处理!
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一直在推卸责任,买这种球鞋的消费者都知道“无法鉴别”就是假货,做工很好的假货高仿球鞋,专业平台鉴别都是很正规的鉴定,专业球鞋鉴定平台根本不会存在鉴定不了球鞋。
4月5号在Nice球鞋平台上买了双新发售球鞋,今天刚到货拿去专门鉴定球鞋真假的平台上鉴定,今天一共鉴定了8次,8次全是无法鉴别,今天换了3个平台鉴定,一个是识货APP鉴定6次给出的都是无法鉴别,然后我联系客服,客服一直在推卸责任,说无法鉴别客服不受理,然后又让我去得物App和Get平台进行鉴别,得物App鉴定2次给出的也是无法鉴别,Get平台也是给出的无法鉴别,之后我去找客服,客服一直在推卸说无法鉴别不能代表是假鞋,说啥别的平台球鞋鉴定师不正规鉴定球鞋没认真鉴定,我一共鉴定了8次换了3个专业平台换了8个鉴定师鉴定结果都是一样无法鉴别,难道鉴定结果为无法鉴别那能代表是正品了吗?至于一直推卸责任给鉴定师吗!我说退货客服说不支持,一直再推卸,虽然我只是一个微不足道的消费者,但是如果Nice一直这样下去没人管,那会有千千万万的消费者上当受骗!球鞋是从Nice平台购买的,我希望Nice平台做出解释和赔偿!谢谢黑猫平台,希望黑猫平台能帮忙解决!给广大消费者一个公道!
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