中国大地财产保险股份有限公司个人贷款隐瞒隐藏强制捆绑收取高额保险费
发布于 2020年04月12日 18:27
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- 中国大地保险官微
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- 58000元
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11-26 11:10:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，您的反馈信息已核实处理。个人贷款保证保险是借款人为提高其借款成功率而进行的增信，我公司充分保障保险消费者投保知情权、自主选择权、公平交易权等权利，在承保前已向您说明了产品情况、保费情况，并转告资金方贷款利息等事宜，在确认您知晓并同意后，由您本人亲自签署了保险单、费用知晓声明书等一系列材料，以保证投保行为为您本人真实意愿表示。感谢您对大地保险的关注与支持，如有其它问题，欢迎拨打大地时贷险（个人贷款保证保险）官方客服热线4009-006-006，谢谢！
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商家处理中
04-12 19:06:31
已分配商家 中国大地保险官微
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审核通过
04-12 19:06:30
发起投诉
04-12 18:27:44
2019年06月24号，因本人当时需要资金周转问题，办理了中国大地时代一笔58000元个人信用贷款，当时办理的时候大地时代业务员和我说利息很低，所以我就办理了一笔个人信用贷，后来我还款的时候发现和业务员当时讲述的利息不相符，我查看合同还款的时候除了本金还有正常的利息之外，还有服务费，保险费，管理费。当时办理的时候业务员并没有告诉我每个月除了利息以外还有其他费用，我打开合同发现除了利息以外既然还有服务费，保险费，担保费这些，然后我就找大地时代金融公司的业务员，业务员说，他说他也不知道，然后我打电话去大地时代客服也没有找到人工服务，这种行为属于隐瞒欺诈欺骗行为，隐瞒隐藏并强制收取高额保险费、管理费、担保费以及其他隐瞒费用等等。现在我想请求大地时代金融公司给出解释，取消强制保险费，减免担保费，保险费，服务费，重新计算合同，重新修改合同，在隐瞒这么高的费用的情况下，这笔贷款竟然还上征信，这相当于变相收取高利贷，我希望平台能给我做主，让大地时代公司给我合理的解释，取消强制保险费，减免担保费，服务费，重新计算合同，重新修改合同。
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