态度恶劣全是霸王条款对待客户处理方式不统一严重存在歧视个别客户的嫌疑不是一个公开公正的平台斗牛APP是个言而无信的平台
没有联系过本人处理我主动联系了也各种推脱不予退款恳请追讨退款
一直没有回复没有处理问题在这里投诉了就敷衍性一个回复根本没有给我联系过
这是我的单据买的这个货物跟虚假发货的信息同一个平台同一个时间段购买的人都有有的退有的不退客服踢皮球耍无赖一直以自家平台的规则不允许我退款
您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:021********
霸王条款押着我的钱几个月了客服就一直这样忽悠本来可以退又说不能退好多案例都是一月六号买的都退押着我这个不退一直说规则强卖
已分配商家 斗牛APP
于2020年1月6日在斗牛APP购买尖货团购(travis scoot x AIR Jordan 6联名yellow41码5299元)购买之后就显示已入库查验中一直到今天都没有任何发货信息客服在3月23日确认过退款然后又以各种理由推脱一直不退款一直以客服回答错误强卖商品虚假发货一直说官方发售后45天发货根本没有准确的时间一直斗牛APP里面也不允许任何退款操作误导消费者侵犯消费者权益。恳请黑猫平台能帮忙追讨退款。
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