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阿迪达斯鞋子京东

莹家yint 发布于 2020年04月19日 10:41
  • 17349482714
  • 京东客服
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 429元
  • 已回复
莹家yint 补充投诉 04-20 20:47:44

您好,我这边已经同意了退款,并且已同意支付运费以及加税费100元,那么我想请问他为什么不给我京东同意退款呢?说是什么要待审核。难道是我要从其他的快递发吗?这点说法我并不赞同。


京东客服
回复 04-20 15:05:24

您好,已收到您的反馈,请提供下订单号哦,小妹收到立刻为您反馈处理,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 15:04:37

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 15:04:36


莹家yint 补充投诉 04-19 11:35:24

其实鞋的质量也是不怎么好,更可恶的是他们说竟然不给退货,嗯,鞋底嘛也没有logo。高不高防的先不说,但是呢,他没有包装就只有一个盒子,连个袋子都没有。嗯,竟然还给我说要100块钱然后才可以,我从来没有见过这样的商家,后来我给他们发图片,他们竟然也不回复我。


莹家yint 发起投诉 04-19 10:41:33

您好,我是在京东上购买的鞋子,专卖店的名字叫hahamall海外专卖店,因为我当时购买的是429元,我刚收到货,就就发现这也不合脚,然后我就直接申请退款,就连几分钟都不到,客服就给我说不能退款,因为是从海外发回来的,我想问问,我如果买了不能穿我是拿来去当摆设吗,后来说如果我承担100元的运费,也是可以的,这是你们中间转差价吗,简直就是强买强卖,拿到鞋子没几分钟,就连吊牌都没拆开


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