补充投诉
08-17 10:42:13
诱导消费、不行使 24小时内解除使用权和退款、霸王条款
补充投诉
12-06 15:44:08
嗨学网疫情期间诱导消费，24小时内退费无门
补充投诉
07-26 16:56:56
嗨学网疫情期间诱导消费，24小时内退费无门
补充投诉
04-12 13:25:52
嗨学网疫情期间诱导消费，24小时内退费无门
补充投诉
01-25 13:18:30
嗨学网疫情期间诱导消费，24小时内退费无门
补充投诉
11-09 16:36:20
嗨学网没有后续了，继续投诉！
补充投诉
09-30 15:02:01
诱导消费、不行使 24小时内解除使用权和退款、霸王条款
补充投诉
09-01 15:22:40
诱导消费、不行使 24小时内解除使用权和退款、霸王条款
补充投诉
08-05 14:55:35
诱导消费、不行使 24小时内解除使用权和退款、霸王条款
补充投诉
07-23 17:29:36
继续投诉，嗨学网拒不退款，拒不履行自己制定的协议
补充投诉
07-06 17:03:34
资料已提供，嗨学网拒不退款
补充投诉
06-18 15:56:54
1.按嗨学网提供的邮箱 客服人员要求反复提供两次 2.嗨学网客服直接告诉我，不能退费，他们自己设定的协议内容，客服人员说不知道
补充投诉
06-08 15:04:34
已按要求发送24小时内解除协议、退费信息，15天过去了音讯全无！
尊敬的用户您好：未能给您带来良好的体验我们深表歉意。仔细查看您反馈的内容。您可以把详细情况发送至售后邮箱shou***@haixue.com 。按要求提供（包括但不限于注册手机号（即登录学习的手机号）、销售违规承诺证明（截图、录音、截屏皆可）等）。我们收到后会尽快处理。感谢您的致信，祝您生活愉快！
补充投诉
05-13 11:05:38
嗨学网拒不履行24小时退费协议，补充原始证据
补充投诉
05-12 13:56:09
5月12日，当初客服说的10--15个工作日处理，结果呢？毫无音信！
补充投诉
04-30 09:02:20
课程没有开通，一直在推脱，不处理，不按协议退费，
补充投诉
04-22 17:21:22
协议明确规定，24小时内可以解除协议，我已在24小时内申请，你们并没有执行解除
尊敬的用户您好： 未能给您带来良好的用户体验我们深表歉意，现在已经收到您的邮件，很重视您反馈的问题，仔细查看了您的邮件获取到您的诉求是退费，您的心情很理解，经核实您的用户协议已经签署，并且您的课程已经使用，目前您的情况并不符合用户协议中的退费条件，因此很抱歉无法给您办理退费；如果给您带来了不便我们再次深表歉意~ 感谢您的反馈，祝您生活愉快~
补充投诉
04-21 12:58:31
售后继续推脱，本来就可以按照协议直接受理处理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 16:02:51
已分配商家 嗨学网
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 16:02:51
发起投诉
04-20 15:18:30
1.诱导消费,声称有内部资料保过 2.申请行使24小时内解除使用权和退款遭到推托、打太极、不予受理。 3.霸王条款，
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