补充投诉
05-20 22:55:47
唯品会一直没有给予处理.希望尽快处理.我不接受补偿80元或快递回厂家还要我自己贴运费的解决方案.这么大平台连这点事情都解决不了.比起京东你们唯品会差远了
致电会员，多次联系均未联系上，如需帮助，请联系客服热线400*******核实处理，谢谢！
补充投诉
04-22 13:31:45
唯品会客服给我打了还是解决不了实质性的问题.我现在只接受换货或退换
补充投诉
04-22 10:21:30
刚唯品会客服给我打电话了.客服只会推卸责任.解决不了实质性的问题
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专人联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 21:58:19
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 21:58:19
发起投诉
04-21 21:17:43
2019年3月13号从唯品会APP买了一个赫莲娜包.背了几天.包袋子严重掉色.白色衣服都能染成红色.后来找了唯品会客服.客服说不能退换.严重怀疑这个包是假货.还是赫莲娜品牌的.就算不是品牌包也不至于掉色成那样？衣服都染成红色的.关键找了唯品会客服还解决不了问题.今天拿出来背又把衣服染成红色了.希望给予调换或退款
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