恒昌公司旗下恒易贷,恒慧融平台涉嫌砍头息,高利贷,套路贷
- 17349594443
- 恒昌公司
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
- 160000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:经过解释已与客户达成一致。
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已分配商家 恒昌公司
在没到还款日的时候每天都会有不同的电话来催我补充资金
在2018年10月,本人接到电话说可以贷款正规平台,本人说贷两万就够,客服叫我贷五万,他的原话是贷五万不一定批五万,然后我就同意了,当面审的时候告诉我贷款金额50000合同金额80500,我当时问了。为啥合同金额跟贷款金额不一样,当时的客服说如果提前还款就不用还那么多,我也就没多想。后来在2019年12月的时间打电话跟我说回馈老客服,可以在帮我申请5到20万的金额,我申请了70000批下来65000合同金额85000,我也没多想,可是在2020年我向平台提出要提前结清时告知我两笔贷款分别需要再支付32172.1元和58892.1元,前面那笔贷款我借了36期我已经还了18期每期2574.29共还了46337.22元还预存了2574.29元,后面那笔贷款我借了24期客服对我说我还需要还58892.1元,我已经还了4期预存一期共计19926.95元,当我提出质疑时客服回答我说每笔贷款手续费20000多元,还在我不知情的情况下买了一个保险10000左右,望得到公平公正的处理
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