5月31日收到全部退款
至今未收到任何退款信息,没收到退款,这样损害消费者的合法权益,真的令人太绝望了。
已隐藏内容
已分配商家 途牛旅游网售后服务
本人于2020年3月24日和3月29日购买从曼彻斯特飞广州机票各一张张,分别4月2日和3月14日收到途牛短信说航班取消可以申请退票,并于4月4日和4月17日向途牛旅游网申退票,至今未能退回票款。当时购买的是免费退改政策的机票,因为途牛旅游网违反了协议条款,没有尽到售后服务的责任,没有退款,请途牛旅游网马上退款。请有关部门让途牛旅游网马上退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。