门客鲜花收到包年货款后不发货不退款,客服消失
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- 门客生活鲜花订阅
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,拒不发货,逾期未发货
- 退款
- 319元
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2019年初订购门客献花299包年业务,送花电话为我母亲的(187********,订购电话和账号是我的(138********).收到三次花以后,就不再配送,开始联系客服说是供应链配送问题,就要求退款,客服受理。但是四月之后后来该公众号就再无人回答,既收不到花,也收不到赔款。
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