天猫万家乐厨房用品不包安装欺骗两位老人自己安装油烟机
- 17349705772
- 万家乐厨房电器
- 服务不到位
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 542元
- 投诉已完成
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已分配商家 万家乐厨房电器
补充证据,卖家未能提供服务,欺诈老人不懂。拒绝安装,让老人自己安装
在天猫万家乐兴典专卖店购买了油烟机发送到我父母家里。因为安装比较困难,安装师傅拒绝安装,母亲节回到父母家中才知道两位将近七十岁的老人花了一天的时间自己进行了安装,卖家的实际服务未履行义务。对本人造成了精神损失,两位老人这么大年纪了安装这么重的器件,出了事情谁来负起责任?
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