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不到10岁孩子上网课时偷偷玩手机和平精英充值费用大概20000元要求退款

匿名 发布于 2020年05月12日 11:14
  • 17349720283
  • 和平精英手游微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 20000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-05 16:00:53

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


和平精英
回复 08-06 15:33:07

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-05 17:10:53

已分配商家 和平精英手游微博


匿名 补充投诉 05-13 21:56:56

充值金额是19587元!感谢能早点退款!谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-12 13:41:41

已分配商家 Apple支持


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-12 13:41:41


匿名 发起投诉 05-12 11:14:47

我是孩子父亲!孩子还不到10岁上网课时偷玩手机游戏和平精英充值大概20000元多次与苹果公司客服沟通!要求退款申请!不退!都是农民收入低!要求退款后把游戏封号


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