黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 19:03:42
已分配商家 淘票票
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审核通过
05-12 19:03:41
发起投诉
05-12 18:50:50
去年5月份参加淘票票的活动得了24张60元的通兑券，有效期截止到今年6月4日，一张都没有使用，本来准备过年的时候去看的，谁知道出现疫情了，电影院半年没开张，眼看还有一个月左右就到期了。我打了4-5次电话，1个月之前打了一个，说无法确认延期，叫我过期前几天天打电话，今天又打了一个说不延期，叫我这几天去使用掉，我晕，怎么使用，电影院都没开张，我到哪里使用。当时参加这个活动，我找了无数的盆友为我点赞，最后也请大家吃了一顿饭，花了不少钱。不管是猫眼还是其他影城卡都可以延期，为什么到淘票票这就不延期了。我的要求很简单，我不要退钱，不要道歉，只要把电影券适当的延期，让我可以使用。一直支持淘票票，可是这一次的做法太让人伤心，猫眼处理的很好，到你这儿就不管不问。
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