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购买凡科商城旗舰版,小程序不过审核,5月7号买的到今天15号9天自然日不给退款

发布于 2020年05月15日 21:02
  • 17349757772
  • 凡科建站
  • 不予退款
  • 退款
  • 2886元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-24 11:00:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


凡科建站
回复 05-25 10:51:45

您好,先生/女士,非常抱歉给您造成不好的体验了,经核实,您的商城小程序发布审核被微信平台打回,原因为您所授权的微信小程序账号服务类目与小程序内容不一致,请您根据微信打回提示进行修改后重新发布。另外,在小程序授权及发布前凡科平台已有发布须知提示,请根据发布须知提示的建议进行小程序内容修改,保障发布成功。最后订单有提供无条件首次购买7日内的退款服务,如您的订单满足退款条件,可自行向在线客服申请,谢谢。


补充投诉 05-16 12:43:56

商城小程序体验贼差,卡的不行,客服态度差根本就不想解决事情


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 22:59:43

已分配商家 凡科建站


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 22:59:43


发起投诉 05-15 21:02:34

2020年5月7日18:08在凡科建站买了凡科商城旗舰版,因小程序通不过审核,加上休息日到5月15日超出2天不给退款,按使用时间算能退多少算多少就行


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