315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

不给退款退货。

用户6567850107 发布于 2020年05月16日 12:57
  • 17349762716
  • 得物App客户服务
  • 不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款,退货
  • 359元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-22 12:50:12

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
申请完成投诉 05-17 12:41:25

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
如您对商家的申请有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 05-16 13:23:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 13:14:59

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 13:14:59


用户6567850107 发起投诉 05-16 12:57:00

购买的帆布鞋,因为帆布鞋自身鞋码问题,和正常的尺码有差距,需要退换,球鞋没有任何损伤,标签完整,不影响欸此销售,但是得物不予退换,这明显违反国家法律,请退款。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5392
累计有效投诉
2017025
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所