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停止暴力催收,延期还款,客服回电,沟通提前结清事宜

用户6997946440 发布于 2020年05月16日 12:59
  • 17349762734
  • 360借条
  • 暴力催收,高利贷,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,协商延期还款
  • 5829元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-22 16:40:07

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


360借条
申请完成投诉 05-17 16:39:08

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的借条客户,您好!您的反馈之前借条客服已与您沟通并给予处理方案,与您达成一致,为了提高我们的服务质量,请您对借条的服务进行打分评价,您的评价对我们非常重要,我们将一如既往为您提供优质服务,再次感谢您的支持。


黑猫提示:
如您对商家的申请有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

360借条
回复 05-16 19:28:50

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 13:14:08

已分配商家 360借条


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 13:14:07


用户6997946440 发起投诉 05-16 12:59:02

逾期刚一天,暴力催收。我这几天确实没办法还钱,并且我和360官方客服沟通过提前结清问题,说三个工作日回复我,一直没收到电话。我逾期这5000多,这几天确实没办法还款,要求停止暴力催收,延期还款,严重干扰我的生活和工作。


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