不知情捆绑优惠券导致无法提前还款
- 17349762794
- 还呗APP
- 客服处理不当,联系不到客服,还款失败,无法一次结清剩余账单
- 道歉赔偿/解释,全结清免收剩余利息
- 15000元
- 投诉已完成
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app两笔9300元借款提前结清并没有减免,其他费用提前减免太低,提前还扣除高额服务费,请核实处理。
因还呗aoo回复本人已经开通提前还款并减免一定的费用,但本人打开app隐藏历史欠费,无法查询历史欠费,也无法提前还款。只有接近到还款时间系统才会有提示还款,欺骗客户。
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还呗app至今无人联系处理,请黑猫平台协助催促时长问题
还呗app至今无人联系处理,请问如何升级投诉。
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已分配商家 还呗APP
还呗app经常以957*****类似网络号码联系我,说了许多促使我在该平台借了8笔费用,订单号、放款机构、借款金额、借款日期如下图,本人发现利息服务费套路较多,想提前还款免去剩余利息,但还款时提示优惠券订单无法提前还款,本人无法接受,因以往还款并没有提醒告知使用优惠券会导致无法提前结清账单,导致后期偿还高额利息和服务费,现想提前结清账单免去之后手续费和服务费。
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