黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 12:00:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
59216*********0899 这个查询燃热已经退款了。
补充投诉
07-20 23:27:10
到现在也没有商家与我联系，垃圾平台，还说绝对可以反应
补充投诉
05-24 13:32:32
今天都24号了，还是没有云米旗舰店和天猫客服联系我，这种无良商家，坑死人
补充投诉
05-20 10:11:50
天猫平台和云米旗舰店今天20号了，也没有给我回复任何信息和电话处理这件事，无良商家
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 23:58:17
已分配商家 云米全屋互联网家电
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 23:58:17
补充投诉
05-18 12:30:41
多次联系云米客服电话，都推脱说是会反馈一下，有专业人士联系我，可是全部是我打电话询问他们，都没有一个回复
发起投诉
05-18 12:27:25
5月8号在云米旗舰店下单买的灶盘和热水器两样产品，承诺16号送货到家。而16号下午还没有发货，经过投诉，16号晚上发了一件产品灶盘，17号才到，而热水器今天18号了，还没有发货，多次联系云米客服，说是这个归天猫平台管，不是他们负责，联系天猫客服，天猫客服只说反馈，24小时就会有结果，并有商家联系我，可是到18号了，商家和天猫客服都没有联系我的也没有给我回复，只是相互推辞没有实际解决，现在热水器都没有发货，多次联系客服不予理睬
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