距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 银泰百货
已分配商家 喵街app
本人正常下单,结果几个小时后被退款,联系客服核实原因,客服却说我买的商品没货了,发不出来,然后店员说跟我电话联系了,说我同意退款,简直是无稽之谈,我本人根本没接到她们任何电话联系,撒谎圆不了,最后说打错了电话。打到别人那里去了,然后把我的订单退了,这种无视消费者的行为,实在可憎可恶。店员店长直接说没货,没办法调货,让我被动接受,每年都买会员,得到的就是这种服务。我要求喵街给出赔偿.
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