携程网上购票,疫情原因退票延长时长催促不予受理!
- 17349796200
- 携程客服
- 不予退款,售后服务欠缺
- 退款,解释,退费,改善服务,专员解答
- 2207元
- 投诉已完成
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能不能给一个确切的退款时间
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已分配商家 携程客服
朋友家中有事,4月份订了5月2日回韩国的机票,系统自动改成5月3号耽误回去,4月10号退票成功,多次打电话问什么时间能退回机票款,携程客服回复确认以后就短信通知,一直没给一个确切时间,这是我给朋友用信用卡垫付的钱 携程总是说航空公司会直接退款的 希望帮忙处理一下,客服态度还是可以的就是一直不退款。谢谢!
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