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TutorABC霸王合同 退课一直拖

骄阳何温慰 发布于 2020年05月21日 20:14
  • 17349812654
  • TutorABC
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,霸王条款,费用问题,服务质量差
  • 退款,解除合约
  • 26410元
  • 投诉已完成
骄阳何温慰 评价 05-22 17:37:12


骄阳何温慰 确认完成 05-22 17:37:11


TutorABC
回复 05-22 17:35:53

已与客户取得联系,处理方案达成一致,谢谢。


骄阳何温慰 补充投诉 05-22 17:30:21

已隐藏内容


TutorABC
回复 05-22 08:58:58

我们已收到黑猫的转派,将尽快与消费者取得联络,请留意021-6033开头或者手机176开头的来电,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-21 23:23:33

已分配商家 TutorABC


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-21 23:23:33


骄阳何温慰 发起投诉 05-21 20:48:05

我是一名大学生,在2019年10月份进入了TutorABC,当时的导师一直在跟我说怎么怎么的好。因为当时的课程较少,我也比较想提高我的英语水平,我就心动了。导师完全没有说过关于合同的一些内容。老师还引导我们办了贷款。我因为缺乏社会经验,根本就不懂这些。我一个学生,每个月要还1000多块钱,我现在根本支撑不起,现在因为疫情的原因,我学校的课缺了很多,老师一直喊我们补课所以我根本没有时间上英语课。再加上我上课的体验并不好。老师来自各个地方,口音参差不齐。然后我就想找老师退课。老师说除非有重大疾病,否则不能退课。后来公司有人也联系了我,感觉他的态度特别不好,我说这个合同不太合理,他就说法律是不会讲这些的。这根本就是霸王条款。因为家里人看病的缘故,现在我家的经济压力也挺大。从我开始提起诉求到现在已经将近10天,一点指望都没有,算我求求你们,请给我退课。


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